Чеки: виды, аванс/предоплата, возвраты и чек коррекции

Получить CloudPayments бесплатно

Виды чеков и признаки расчёта

По 54‑ФЗ чек должен отражать тип операции: «приход», «расход», «возврат прихода/расхода». Дополнительно указывается признак расчёта: «аванс», «предоплата», «полный расчёт», «кредит» и др.


Аванс и предоплата

  • Предоплата/аванс: пробивайте чек сразу при приёме денег, укажите признак расчёта «предоплата/аванс».
  • При отгрузке — чеком «полный расчёт» закрывайте остаток обязательств.

Полный расчёт и отгрузка

Если деньги и отгрузка совпадают по времени — используйте «полный расчёт». Для интернет‑магазина часто это момент подтверждения оплаты.


Наличные и безнал (карта/СБП)

В чеке укажите способ оплаты: наличные/безнал, СБП/QR. Для СБП некоторые ККТ добавляют специальные теги — проверьте поддержку в прошивке.


Возвраты прихода/расхода

  • Возврат прихода — когда возвращаете деньги покупателю за ранее принятый приход.
  • Возврат расхода — реже (когда возвращают вам), используйте по назначению.

Обязателен линк на исходный документ (номер фискального чека, дата/время), если доступно.


Чек коррекции: когда и как

Используйте, когда невозможно исправить обычными документами (например, не пробили чек в день расчёта). Не используйте чек «задним числом» — это нарушение. Для коррекции требуется пояснение: дата/сумма/основание.


Электронные чеки: отправка и хранение

Собирайте email/телефон покупателя. Включите автоотправку в ПО кассы/облаке. Хранение обеспечивает ОФД, но у вас должен быть доступ к архиву на случай проверки.


Типичные ошибки и как их избежать

  • Неверный признак расчёта (аванс vs полный расчёт).
  • Некорректный НДС.
  • Отсутствует позиционная номенклатура.
  • Не отправили электронный чек.

Решение — чек‑листы, обучение, обновления ПО.


Примеры заполнения и таблицы

Сценарий Что пробивать Признак
Предоплата 100% Чек «предоплата» Предоплата
Предоплата 30% + отгрузка Чек «предоплата» + «полный расчёт» Аванс → Полный
Возврат денег Чек «возврат прихода» Возврат
Ошибка без чека Чек коррекции Коррекция

Нужна схема под ваш процесс? Настроим и обучим кассиров.

Получить CloudPayments бесплатно