QR‑оплата и СБП на кассе: настройки и чеки
Table of contents
Что такое СБП и QR‑оплата на кассе
Система быстрых платежей (СБП) — это безналичная оплата по QR‑коду или по номеру телефона, при которой покупатель подтверждает платеж в своём мобильном банке. Для магазина это быстрый и недорогой способ принимать оплату без привычного банковского эквайринга. Типовой сценарий: касса формирует сумму к оплате, на экране выводится динамический QR, покупатель сканирует его камерой телефона, подтверждает платеж — касса получает подтверждение и пробивает чек.
Преимущества для бизнеса:
- низкая комиссия: обычно 0,4–0,7% (уточняется у банка);
- быстрое зачисление средств;
- не нужен пластиковый терминал — можно работать по QR на экране кассы или в чеке;
- удобно для курьеров и небольших торговых точек.
[изображение: схема подключения СБП к кассе]
Важно отличать два понятия:
- СБП‑эквайринг по QR — платёж через инфраструктуру Банка России.
- «Банковский» QR вне СБП — генерируется банком/эквайером, комиссии и процессы иные.
Оплата по QR‑коду на онлайн‑кассе («оплата по qr коду онлайн касса») — это законно и прозрачно при соблюдении 54‑ФЗ и корректном формировании чеков.
54‑ФЗ и ФФД: что обязательно для чеков по СБП
Онлайн‑касса с СБП должна выполнять те же требования 54‑ФЗ, что и при любой безналичной оплате. Рекомендуем ознакомиться с базовыми нормами: 54‑ФЗ и онлайн‑кассы.
Ключевые моменты:
- чек обязателен в момент расчета (после подтверждения платежа СБП или при получении предоплаты);
- форма оплаты в чеке — «электронными» (безналично);
- ФФД: корректнее использовать 1.2 (поддерживает больше реквизитов и сценариев), но и 1.05 широко применяется — детали см. в Реквизиты чека и ФФД;
- онлайн касса — передача данных в ОФД обязательна для каждого чека: подробнее в Подключение ОФД и настройка.
Если нужна консультация по налогам и вычетам расходов на ККТ/эквайринг, смотрите раздел Налоги и вычеты по ККТ.
Оборудование и ПО: что нужно для запуска
Для работы СБП на кассе вам потребуется:
- онлайн‑касса с актуальной прошивкой и поддержкой безналичных оплат (ФФД 1.05/1.2);
- кассовое ПО/приложение, умеющее генерировать динамический QR и получать статус платежа;
- канал связи для передачи данных в ОФД (Ethernet, Wi‑Fi, 4G);
- договор на СБП‑эквайринг с банком или финтех‑провайдером.
Полезные материалы и совместимое оборудование:
Совет: если у вас уже есть «терминал оплаты + онлайн‑касса», СБП можно подключить параллельно как более дешёвую альтернативу картам. Это снизит издержки и ускорит обслуживание.
Сценарии оплаты и пробитие чеков
1) Динамический QR (рекомендуется)
- Касса формирует сумму заказа и показывает уникальный QR.
- Покупатель сканирует QR и подтверждает оплату в приложении банка.
- Касса получает статус «Оплачено» — пробивает чек «полный расчет», форма оплаты «электронными».
- Чек уходит в ОФД и, при необходимости, на e‑mail/SMS покупателю.
2) Статический QR
- Используется реже: QR заранее напечатан на стикере, покупатель сам вводит сумму.
- Риски: ручной ввод суммы, дольше подтверждение, сложнее сопоставление платежа с заказом.
- Применим для курьеров/самозанятых, но лучше переходить на динамический QR.
3) Предоплата/бронь
- Если деньги поступают заранее (онлайн или в зале), пробивается «чек предоплаты/аванса».
- При отгрузке — «чек расчета» на полную или остаток.
Возвраты и частичные возвраты
Пошаговая настройка СБП на онлайн‑кассе
- Договор с банком/провайдером СБП.
- Подберите тариф, MCC, способ интеграции (SDK/API/плагин).
- Сверьте требования к ККТ.
- Настройка кассы.
- Обновите прошивку, включите модуль СБП/QR в кассовом ПО.
- Пропишите параметры мерчанта, ключи/токены.
- Тестовый стенд.
- Проведите тестовую оплату на минимальную сумму.
- Проверьте: генерация QR, подтверждение платежа, чек, передача в ОФД, закрытие смены.
- Документы и учет.
- Эксплуатация.
- Обучите кассиров: сценарии оплаты, отмена/возврат, тайм‑ауты.
- Контроль смен: Открытие/закрытие смены, проверка Z‑отчётов.
[изображение: пример экрана кассы с QR и статуса оплаты]
Реквизиты чека и передача данных в ОФД
При оплате СБП чек формируется как безналичный. Что важно указать:
| Реквизит |
Что указывать при СБП |
| Форма оплаты |
Электронными (безналично) |
| Признак расчета |
Обычно «полный расчет»; при предоплате — соответствующий признак |
| Способ и предмет расчета |
По номенклатуре — товар/работа/услуга, признак предмета |
| Система налогообложения |
По вашему режиму (УСН/ЕНВД/Патент/ОСН и т. д.) |
| Признак агента/Код товара |
Если применимо (агентские, маркировка) |
| Идентификатор платежа (если поддерживается ПО) |
Для взаимосвязи чека и транзакции |
| Контакты покупателя |
Для отправки электронного чека (e‑mail/SMS) |
Памятка:
- QR на фискальном чеке ФНС — это QR для проверки чека в приложении ФНС. Он не предназначен для оплаты.
- Платежный QR (СБП) выводится на экране кассы/терминала или отдельно печатается на пречеке/стикере.
- «Онлайн касса — передача данных» осуществляется в ОФД как обычно, без изменений: чек отправляется сразу после пробития. Подробнее: Электронные чеки и хранение.
QR на экране vs терминал: что выбрать
Если у вас уже есть «терминал оплаты + онлайн‑касса», СБП можно дополнить, а иногда заменить терминал. Короткое сравнение:
| Решение |
Стоимость |
Скорость |
Удобство |
Где применять |
| QR по СБП на экране кассы |
Комиссия 0,4–0,7%, без аренды терминала |
Быстро (зависит от связи клиента) |
Нужна камера и приложение банка |
Розница, кафе, бутики, курьеры |
| Банковский POS‑терминал |
Комиссия выше, аренда/обслуживание |
Быстро, привычно |
Провод/NFC/чип |
Пиковые продажи, самообслуживание |
| SoftPOS (телефон как терминал) |
Низкая стоимость |
Средне |
Требуется совместимый смартфон |
Курьеры, выездные услуги |
Если сомневаетесь — оставьте оба канала: клиент сам выберет, а вы оптимизируете расходы. Подробнее об эквайринге: Эквайринг и онлайн‑касса.
Сбои, офлайн и безопасность
- Тайм‑аут оплаты: если клиент не подтвердил платеж — отмените операцию и повторите. Чек пробивается только после подтверждения.
- Офлайн‑режим: когда нет связи, СБП недоступна. Допустимы наличные/карта (если терминал работает автономно), а чек будет передан в ОФД при восстановлении связи. Подробнее: Офлайн‑режим ККТ.
- Безопасность: подтверждения платежа приходят по защищенному каналу от банка/провайдера прямо в кассовое ПО. Обновления ставьте своевременно: Обновления прошивки и драйвера.
Интеграции: 1С, сайт, маркировка
- 1С и учет: автоматизируйте статусы заказов, печать чеков, возвраты и сверку платежей — см. Интеграция с 1С и ККТ.
- Интернет‑продажи: если клиент оплачивает через СБП на сайте, касса может пробивать чек автоматически через API/облачные решения — Онлайн‑касса для сайта и Облачные кассы.
- Маркировка: при продаже маркированных товаров чек и оплата должны корректно отразить коды, иначе возможны ошибки выбытия — Маркировка и ККТ.
Стоимость и тарифы СБП
FAQ: частые вопросы
Можно ли печатать на чеке сам платежный QR СБП?
Можно, если поддерживает ПО/банк, но чаще QR для оплаты показывается на экране. На самом фискальном чеке печатается QR ФНС для проверки чека.
Какой ФФД выбирать для СБП?
Рекомендуем ФФД 1.2: расширенная поддержка реквизитов и сценариев. Совместимость уточняйте у производителя кассы и ОФД.
Как делать возврат платежа по СБП?
Оформляете «чек возврата прихода» и инициируете возврат в банке/провайдере. Подробности — в Чеки: виды, возврат, коррекция.
Подходит ли СБП для курьеров?
Да: QR на экране смартфона/кассы или SoftPOS. При отсутствии связи — используйте альтернативный способ и передайте чек при восстановлении связи.
Нужен ли «терминал оплаты» при СБП?
Нет, но полезно держать оба канала. «Терминал оплаты + онлайн‑касса» повышают конверсию в моменты слабой связи у клиентов.
Итоги и как мы поможем
QR‑оплата и онлайн касса СБП — это быстрый запуск без лишних затрат, низкая комиссия и удобство для клиентов. Достаточно обновить кассу, подключить СБП‑эквайринг и правильно настроить чеки. Мы поможем с подбором ККТ, интеграцией, ОФД и обучением сотрудников.
Готовы подключить оплату по QR‑коду на онлайн‑кассе? Обращайтесь: подберём оборудование, настроим СБП, проверим реквизиты чеков и протестируем «под ключ». Если нужна техническая помощь — см. Техподдержка, сервис и ремонт.