Маркировка «Честный Знак» и онлайн‑кассы: как работать правильно
Table of contents
Что такое маркировка и зачем она кассе
Маркировка «Честный Знак» — это система прослеживаемости товаров с уникальным DataMatrix‑кодом на каждой единице. При продаже этот код считывается, касса передает сведения в ОФД и далее — в ИС «Честный Знак» и ФНС. Поэтому любая касса, продающая маркированные товары, должна уметь:
- считывать и проверять КМ (код маркировки);
- включать код в фискальные данные чека;
- отправлять их через ОФД в онлайне.
Правила расчетов и обязательные реквизиты закреплены в 54‑ФЗ — разберите базу на странице Онлайн‑кассы и 54‑ФЗ.
![Схема прохождения данных маркировки: сканер → кассовая программа → ККТ → ОФД → ФНС/Честный Знак]
Кому нужна онлайн касса с маркировкой
Онлайн касса с маркировкой обязательна, если вы продаете товары из перечней ЧЗ, например:
- обувь, одежда из натуральной кожи, шины;
- товары легпрома, фотокамеры, парфюмерия;
- лекарственные препараты, БАДы (по перечням);
- табачная продукция, никотиносодержащая продукция;
- молочная продукция, вода в упаковке и др.
Даже если продажи редкие, ККТ должна поддерживать работу с КМ. Удаленная и интернет‑торговля тоже попадают под правила — нюансы разберем ниже и в разделе Онлайн‑касса для сайта.
Как работают коды для онлайн кассы и передача данных
Коды для онлайн кассы — это прежде всего DataMatrix‑коды маркировки (КМ). Они содержат:
- GTIN (идентификатор товара);
- серийный номер единицы;
- криптохвост/ключ (для защиты);
- служебные признаки.
Цепочка передачи выглядит так:
- Сканер считывает КМ с упаковки.
- Кассовая программа проверяет формат и статус, передает позицию в ККТ.
- ККТ формирует фискальные данные (ФД) чека с КМ и отправляет их через ОФД.
- ОФД доставляет ФД в ФНС и ИС «Честный Знак». КМ списывается из оборота.
Для стабильной передачи выберите надежного оператора на странице Как выбрать ОФД. Поддержка маркировки реализована в формате ФФД 1.2 (и новее). Подробнее про фискальные данные и теги — в материале Реквизиты чека: ФФД.
Оборудование и ПО: что понадобится
Чтобы КМ корректно ушел в «Честный Знак», подготовьте комплект:
Интеграции и учет: если ведете номенклатуру в 1С/УТ/ERP или CMS интернет‑магазина — используйте готовые модули Интеграция с 1С и Онлайн‑касса для сайта.
Онлайн касса: товары в чеке и обязательные реквизиты
Для маркированных товаров «онлайн касса: товары в чеке» означает, что в каждой строке с предметом расчета должен присутствовать КМ. В чековой позиции также указываются:
- наименование товара;
- признак предмета и способа расчета (продажа, аванс, полный расчет и т.д.);
- количество, цена, сумма, ставка НДС;
- источник оплаты (наличные/безналичные/СБП);
- при необходимости — единица измерения и штрихкод.
Мини‑шпаргалка по позициям чека для маркировки:
| Поле в чеке |
Что передаем |
Зачем это нужно |
Комментарий |
| Код маркировки (КМ) |
Считанный DataMatrix |
Списание КМ из оборота |
КМ обязателен для каждой единицы маркированного товара |
| Наименование |
Полное имя позиции |
Идентификация |
Лучше без аббревиатур и общих слов |
| Количество |
Шт, л, кг |
Расчёт суммы |
Количество должно соответствовать единице маркировки |
| Цена/Сумма/НДС |
Числовые значения |
Налоги и расчёт |
Ставка НДС по системе налогообложения |
| Признаки расчёта |
Предмет и способ |
Правильная фискализация |
Для интернет‑торговли часто: аванс → отгрузка |
Подробности по обязательным тегам и примерам — в статье Реквизиты чека (ФФД). Примеры чеков, возвратов и коррекций — в разделе Примеры пробития чеков и Виды чеков: возврат и коррекция.
Процесс продажи маркированного товара: пошагово
- Откройте смену и убедитесь, что ККТ онлайн. См. Открытие/закрытие смены.
- Отсканируйте DataMatrix каждой единицы — КМ автоматически попадает в позицию чека.
- Проверьте на экране: позиция содержит КМ, количество = 1 (для штучного КМ).
- Примите оплату: наличные/эквайринг/СБП. Подключение — Эквайринг и онлайн‑касса, QR и СБП на кассе, Наличные и расчетный счет.
- Пробейте чек. ККТ отправит фискальные данные в ОФД и «Честный Знак».
- Выдайте бумажный/электронный чек — хранение и отправка e‑чеков описаны здесь: Электронные чеки и хранение.
Возвраты. При возврате маркированного товара оформляйте чек «возврат прихода» с указанием КМ. Если КМ уже списан — возврат зачислит товар обратно на оборот. Подробности — в Виды чеков: возврат и коррекция.
Оффлайн‑режим. Если связь пропала, ККТ может временно работать офлайн, а данные будут переданы при восстановлении. Для маркированных товаров старайтесь не задерживать передачу — читайте правила и ограничения в разделе Оффлайн‑режим ККТ.
Ошибки при работе с маркировкой и как их исправлять
- Не читается код. Используйте 2D‑сканер нужного класса, проверьте подсветку, разрешение и прошивку сканера. Поможет раздел Переферия.
- «Код не найден/некорректный». Возможно, товар не введен в оборот, КМ испорчен или формат не тот (сканируете EAN‑13 вместо DataMatrix). Проверьте КМ, номенклатуру и настройки ПО.
- Чек уходит без КМ. Обновите ККТ до ФФД 1.2, включите «признак маркировки» в кассовой программе. См. Обновления прошивки и драйверов.
- Несоответствие количества. Для штучного КМ количество = 1 на КМ. При наборных наборах используйте правильную упаковку/агрегацию.
- Ошибки ОФД/«неуспешная отбраковка». Проверьте соединение с ОФД, корректность ФД и теги. В спорных случаях — пробейте чек коррекции с правильными данными: Возврат и коррекции.
Если сложности повторяются, обратитесь в Техподдержку и сервис — поможем диагностировать ККТ, ОФД и ПО.
Онлайн кассы: модели и выбор комплекта
Выбирая онлайн кассы модели под маркировку, ориентируйтесь на:
- поддержку ФФД 1.2 и маркировки из коробки;
- стабильность работы с ОФД и скорость печати;
- наличие/совместимость 2D‑сканера;
- сценарии (магазин, аптека, одежда, e‑commerce, выездная торговля);
- бюджет владения: тарифы ОФД, ФН, сервис, обновления.
Популярные решения:
Как подобрать: смотрите наш гид Как выбрать онлайн‑кассу, сравните Цены и тарифы и точки продаж в вашем городе — Где купить онлайн‑кассу. Для старта сэкономить помогут Покупка, аренда и б/у ККТ.
Налоги, вычеты, проверки и штрафы
- Налоги и вычеты. По ККТ периодически действуют программы компенсаций/вычетов. Актуальные условия и примеры — в разделе Налоги и вычеты по ККТ.
- Проверки и штрафы. За продажу маркированного товара без передачи КМ в чек возможны штрафы и блокировка оборота. Как подготовиться к проверкам — в материале Штрафы и проверки онлайн‑ККТ.
Частые вопросы
- Нужно ли указывать КМ для услуг? Нет. Маркировка — только для товаров из перечня ЧЗ.
- Можно ли пробить «аванс» без КМ? Да, для интернет‑продаж аванс/предоплата оформляется без КМ, а при отгрузке пробивается чек с КМ — читайте Онлайн‑касса для сайта.
- Сколько КМ на позицию? Обычно один КМ = одна единица товара. Для наборов/упаковок — используйте соответствующую агрегацию.
- Можно ли продавать офлайн? Временные сбои связи допустимы, но передавать фискальные данные нужно без промедления после восстановления связи: Оффлайн‑режим ККТ.
План внедрения за 7 шагов
- Проверьте обязанность применения ККТ и маркировки по 54‑ФЗ — Нужна ли онлайн‑касса. Если вы освобождены — узнайте риски: Работа без онлайн‑кассы.
- Выберите модель ККТ и ОФД — Как выбрать кассу, ОФД: как выбрать.
- Подготовьте 2D‑сканер и ПО — Переферия, Обновления прошивок.
- Зарегистрируйте ККТ и подключите ОФД — Регистрация ККТ, Подключение ОФД.
- Настройте товары, ставки, сценарии чеков — Работа с ККТ пошагово, Реквизиты чека.
- Протестируйте продажу/возврат маркированного товара — Примеры пробития.
- Запустите и обучите персонал. При необходимости — Техподдержка и ремонт.
Итог и что делать дальше
Онлайн‑касса с маркировкой — это связка из правильной модели ККТ, ФФД 1.2, 2D‑сканера и настроенного ПО. Ключевое — корректно считывать коды для онлайн кассы и передавать их в чек, чтобы «Честный Знак» списывал товар из оборота без ошибок. Если вы только стартуете или хотите обновить парк, мы поможем выбрать решение, настроить ОФД и обучить персонал.
Готовы к корректной работе с маркировкой? Оставьте заявку на подбор комплекта и смету: выбор кассы и цены и тарифы.